WLForum - исследования, статьи

Что такое менторинг и как он работает?

У каждого из нас были встречи с людьми, которые оставили след и оказали особое влияние на нашу жизнь. Благодаря нашим менторам, мы получили результаты, продвинувшие нас вперед к нашим целям. Вспомните этих людей, рядом с которыми вы достигали наилучших результатов. Кем они были, ваши самые лучшие наставники и менторы? Какими компетенциями они обладали? Вспомните, что конкретно они делали? Благодаря чему рядом с ними вы быстрее росли личностно и профессионально?

В своем профессиональном и личном становлении я внимательно выбирала своих наставников - признанных профессионалов в своей области. Для меня было важно и то, как мои менторы реализовали себя в других жизненных сферах. Я высоко ценю возможность общения с уникальными и глубокими личностями, добрыми, открытыми, интересными людьми, готовыми помочь и поделиться опытом. И могу сказать, что отрезки Пути, которые были пройдены в партнерстве с моими Менторами и Наставниками, я вспоминаю с благодарностью и радостью, и не только потому, что быстрее продвинулась к желанной цели. Этот опыт сделал меня богаче во всех смыслах.

Менторинг – это вид поддерживающих отношений и эффективный способ передачи знаний, опыта от более опытного эксперта, предпринимателя, руководителя (ментора) менее опытному (менти), который ведет к профессиональному развитию и прогрессу менти, раскрытию его потенциала и личному росту.

С 2005 года я провожу менторинг для лидеров, более 10 лет являюсь профессиональным ментором для коучей, помогаю становлению в профессии, росту мастерства, передаю будущим менторам и наставникам опыт. Работаю как один-на-один со своими менти, так и провожу открытые менторинги и работаю как ментор программ подготовки коучей и менторов.

Менторство представляет собой неформальное общение и партнерство, где ментор верит в менти, предлагает ему информацию, совет и помощь в том виде, который придаст менти больше сил и уверенности, поможет достичь поставленной цели. Такие отношения основаны на поощрении, открытости, конструктивной обратной связи, взаимном доверии, уважении, готовности учиться и делиться опытом.

Когда нужен менторинг?

"Скажи мне, и я забуду, научи меня, и я могу вспомнить, вовлеки меня, и я научусь".

Бенджамин Франклин
71% компаний из списка Fortune 500 предлагают программы менторинга для своих сотрудников для повышения компетентности, расширения возможностей, большей вовлеченности в рабочий процесс и удержания в команде. Согласно отчету Wharton, Университета Пенсильвании, сотрудники, имеющие ментора "продвигались в пять раз чаще, чем те, кто не прибегал к наставничеству".

Такую же модель наставничества используют предприниматели по всему миру. По исследованиям Endeavor, у 30% успешных нью-йоркских технологических стартапов были менторы. Цукерберг, не скрывает, что основатель Apple - Стив Джобс был его бесценным наставником. Создателей Dropbox Дрю Хьюстона и Араша Фирдоуси наставляют успешные приниматели Кремниевой Долины.

В то же время опытные наставники нужны не только для решения бизнес вопросов. Они помогают избавляться от неэффективных привычек, налаживать отношения с близкими, решать проблемы в семье.

Ментор смотрит на ситуацию "сверху", вовлекает своего подопечного и мотивирует двигаться вперед, являясь живым примером. Он не дает точных карт - "отсюда - туда" и не решает проблемы за менти. Он создает условия, в которых его подопечный способен достигнуть такого успеха, в котором изначально сомневался или даже не мечтал. Американская телеведущая Опра Уинфри однажды сказала: "Ментор — это тот, кто позволяет увидеть надежду внутри себя".

Ментор чаще видит, где нам нужно улучшаться. Он находит способы стимулировать наш личный и профессиональный рост, дает возможность создавать самих себя заново, находить ответы на интересующие вопросы. Ментор является доверенными советником и великолепным слушателем, применяет инструменты коуча, тренера и фасилитатора.

Что может ментор?

  • Оказать поддержку в выборе траектории развития;
  • Делиться личным опытом достижения успеха и решения трудностей;
  • Дать инструменты достижения целей в профессиональной и личной жизни, проверенные на практике;
  • Бросить вызов и вдохновить менти на рост, развитие, применение новых инструментов;
  • Показать новые возможности в текущей ситуации или в будущем возможном сценарии.

За что НЕ отвечает ментор?

  • За результаты. Менти полностью несет ответственность за принятие решений и их реализацию;
  • За готовность менти быть открытым, проактивным, спрашивать, быть готовым слушать и услышать совет;
  • Если ментор потеряет интерес или будет вынужден прервать менторские отношения по каким-либо причинам, он вправе уведомить менти письмом или сообщить на личной встрече о своем решении*.
*Рекомендую обговорить все эти моменты при заключении соглашения на менторинг между ментором и менти.

Продолжение статьи читайте по ссылке

Менторинг